Datenschutzerklärung

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Der Schutz Deiner Privatsphäre und Dein Persönlichkeitsrecht sind für uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb bitten wir Dich, die nachfolgenden Hinweise über die Funktion und Handhabung Deiner Daten auf unserer Seite aufmerksam zu lesen.

Die unten nachfolgenden Datenschutzhinweise sollen Dich über die Verwendung Deiner persönlichen Daten auf unserer Seite informieren. Dabei halten wir uns auf die strengen Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts, sowie an die Anforderungen aus der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Verantwortliche Stelle für die Datenerfassung-/Bearbeitung

Die Datenerfassung und Datenbearbeitung erfolgt durch den Webseitenbetreiber. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Engelberg
Thomas Bastian
Friedhofstr. 76
63263 Neu-Isenburg

E-Mail info@engel-berg.com

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Dir grundsätzlich per Kontaktformular, Telefon, Post und per E-Mail die Du an uns schickst. Weitere Daten werden automatisch beim Besuch unserer Webseite erhoben. Diese sind grundsätzlich nur technische Daten, wie z.B. Deine vorläufige IP-Adresse, der verwendete Browser, Dein Betriebssystem, etc.. Diese dienen der Weiterentwicklung und Anpassung, der Funktionalität, Inhalte und Leistung unserer Seite.
Die Erhebung und Verwendung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig nur mit Deiner Einwilligung. Insbesondere werden unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, auf das Datengeheimnis verpflichtet und müssen dieses einhalten.

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Kontaktaufnahme bzgl. eines Auftrages, einer Reklamation, einer Problembehandlung, einer Terminvereinbarung
  • Terminplanung
  • Kundenservice und Kundensupport
  • Auftragsbearbeitung

Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten kann auf folgende Rechtsgrundlagen beruhen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Deine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn Du ein Hosting-Pakaet bei uns erwirbst. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Dir oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO findet auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Anwendung, z.B. bei Einsatz von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung, wie Versanddienstleistern oder bei der Durchführung von Mitgliedsaufnahmeverfahren. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz einer nutzerfreundlichen, ansprechenden und sicheren Darstellung sowie Optimierung unserer Webpräsenz, das sowohl unseren vereinsmäßigen Interessen dient, als auch Deinen Erwartungen entspricht.

Dauer der Speicherung und die Löschung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern Deine personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks werden Deine personenbezogenen Daten gelöscht

IT-seitige Erfassung allgemeiner Daten und Informationen, sogenannte Logfiles

Unsere Webseite erfasst mit jedem Aufruf auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, welche in Logfiles eines Servers temporär gespeichert werden. Eine Logdatei wird im Zuge eines automatischen Protokolls des verarbeitenden Computersystems erstellt. Erfasst werden können:

  • Zugriff auf die Webseite (Datum, Uhrzeit und Häufigkeit)
  • Wie Du auf die Webseite gelangt bist (vorherige Seite, Hyperlink etc.)
  • Menge der gesendeten Daten
  • Welchen Browser und welche Browser-Version Du verwendest
  • Das von Dir verwendete Betriebssystem
  • Welchen Internet-Service-Provider Du verwendest
  • Deine IP-Adresse

Die Erfassung und Speicherung dieser Daten ist für den Betrieb der Internetseite erforderlich, um die Funktionalität der Webseite sicherzustellen und die Inhalte unserer Webseite korrekt auszuliefern. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung unserer Webseite und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme. Aus diesem Grund werden die Daten für maximal 7 Tage als technische Vorkehrung gespeichert.

Webanalys-Dienste

Wir setzen im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO Webanalyse-Dienste ein. Wir messen kontinuierlich die Besucherzahl, sowie die am meisten angesehenen Seiten. Die dabei erhobenen Daten nutzen wir für statistische Zwecke, beispielsweise:

  • zur Erfassung der Besucherzahl auf unseren Webseiten
  • zur Erfassung der jeweiligen Besuchszeit unserer Webseitenbesucher
  • zur Webseiten-Optimierung
  • zur Beurteilung, welche Teile unserer Webseite angepasst werden müssen

Google Analytics

Unsere Website benutzt für die Analyse Google Analytics von Google Inc. („Google“). Dieser Webanalysedienst von Google verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die hierdurch gewonnen Informationen  über Ihre Verhalten und Benutzung auf unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf unserer Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Daher wird Ihre IP-Adresse  vorher gekürzt übertragen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können mit einem Klick auf „Google Analytics deaktivieren“ das Analysieren durch Google Analytics verhindern.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Deine IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Cookies

Wir setzen im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO Cookies ein. Cookies sind kleine Text-Dateien, die im Browser verbleiben und bei Deinem nächsten Besuch auf unserer Seite neu geladen werden. Dabei werden die bereits getätigten Einstellungen und andere Änderungen, die Du davor vorgenommen hast, reproduziert. Diese Cookies stellen sicher, dass unsere Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Eine Speicherung dieser Cookies erfolgt bis zu maximal 2 Jahren- anschließend werden diese automatisch gelöscht. Um Dir die Funktionen von Cookies zu verbildlichen, hier einige Bsp.:

  • das gleichmäßige Laden der Webseite, damit die Webseite zugänglich bleibt
  • das Erfassen Deiner Browser-Einstellungen, um unsere Webseite optimal auf Deinem Bildschirm darzustellen
  • das Speichern von Voreinstellungen wie Sprache, Ort, Anzahl von Suchergebnissen etc.

Du hast die Möglichkeit, den Einsatz dieser Cookies zu blockieren und bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Nähere Informationen hierzu erhälst Du beim Hersteller oder in der Hilfefunktion Deines Internet-Browsers.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Deiner Kontaktaufnahme

Bei Deiner Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail werden die von Dir mitgeteilten Daten basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO von uns für die weitere Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Kontaktformulars Deine Einwilligung eingeholt und auf die Datenschutzhinweise verwiesen. Sobald Dein Anliegen bei uns abschließend geklärt ist, löschen wir mit diesem Zusammenhang anfallenden Daten binnen 3 Werktagen.

SSL – Verschlüsselung

Um die Sicherheit Deiner Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Die Weitergabe an Dritte findet nur mit Deinem Einverständnis oder aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung statt und wenn wir verpflichtet sind oder wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. weil dies zur Verfolgung von Straftaten oder für die Wahrnehmung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche erforderlich ist.

Deine Rechte

In Bezug auf die Erhebung Deiner Daten hast Du selbstverständlich Rechte, über die wir Dich gerne aufklären. Wenn Du die unten nachfolgenden Rechte in Anspruch nehmen willst, so genügt uns eine einfache Nachricht an die folgende Adresse:

Per E-Mail: info@engel-berg.com
Per Post: Engelberg – Thomas Bastian, Friedhofstr. 76, 63263 Neu-Isenburg

Zur Bestätigung Deiner Identität behalten wir uns die Einholung weiterer Informationen Deiner Person vor. Falls die Identitätsbestätigung nicht möglich sein sollte, bestehen wir darauf die Bearbeitung der Anfrage zu verweigern.

a) Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, von uns eine Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten einzuholen.

b) Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, eine Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder sogar zu unterbinden, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt, Sie jedoch zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

d) Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

e) Recht auf Unterrichtung

Sobald Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht haben, werde ich alle Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten über die Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unterrichten. Es sei denn, dies erweist sich als unmöglich.

f) Recht auf Datenübertragung

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die ich von Ihnen erhalten haben, an sich oder an Dritte in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns aushändigen zu lassen.

g) Recht auf Widerspruch

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Recht auf Widerspruch von Einwilligungen

Sie haben das Recht, eine bereits von Ihnen an mich erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die bis zur Rechtskraft des Widerrufs erhobenen Daten bleiben davon unberührt.

h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Im Falle eines Verstoßes im datenschutzrechtlichen Sinne oder Verletzung Ihrer datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten nach Bundesländern und derer Kontaktdaten
finden Sie unter dem folgendem Link: Bitte hier klicken!

Hinweise auf Online-Streitschlichtungsplattformen

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-EU/VO. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.

Streitschlichtung in Deutschland: § 36 VSBG. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.63